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Structure légale :

Mathieu Durrande

NIE: X-5696249T Siège social : 35 carrer Santa Rosa, 08470 Sant Celoni, Catalogne, Espagne

Médiation de la Consommation

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME Conso), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

• soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site d’AME Conso :

www.mediationconso-ame.com

• soit par courrier adressé à AME Conso 197 boulevard Saint-Germain 75005 Paris

Hébergement :

Ce site est hébergé chez PlanetHoster Inc. http://www.planethoster.net

Site web :

Directeur de la Publication : Mathieu DURRANDE

Protection des données personnelles

Afin de prodiguer la meilleure expérience possible, des contenus informatifs de qualité, l’accès à des informations spécifiques tels que des ressources et tutoriaux, le visiteur du site peut être amené à renseigner des formulaires. Les informations recueillies font alors l’objet d’un traitement informatique rendu nécessaire pour assurer le suivi commercial et marketing. Les destinataires des données sont exclusivement les personnes travaillant pour Next Level Serious Game. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en nous contactant. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Le Règlement Général de Protection des données (RGPD) entrant en vigueur le 25 mai 2018, définit les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles. Il garantit aussi les droits pour les personnes concernées. Notre site https://nextlevel.blue/ peut proposer des formulaires afin de collecter les données d’un visiteur.

Objectif

L’éventuel recueil des données sur notre site https://nextlevel.blue/ a pour objectif de constituer un fichier de gestion des prospects et clients de notre société. Si cela est mis en place, le fichier est utilisé et optimisé à des fins statistiques, pour contacter et proposer nos contenus aux personnes qui le désirent. Tous nos formulaires ont pour objectif une demande de contact.

Pertinence des données

Afin de suivre au mieux l’intérêt porté par les prospects et clients de Next Level Serious Game, un fichier peut être mis en place pour recueillir toutes informations des visiteurs du site https://nextlevel.blue/ relatives à l’identité, à ses coordonnées (via les formulaires ou les contacts directs) et à son activité sur le site https://nextlevel.blue/ (via Google Analytics ou autre). Conformément à la loi informatique et libertés, les informations relevant des origines raciales ou ethniques, des opinions politiques, philosophiques ou religieuses, de l’appartenance syndicale, de la santé ou de la vie sexuelle d’une personne ne sont pas collectées et sont interdites (données sensibles).

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Le consentement du traitement de données à caractères personnels d’un visiteur est systématiquement obtenu pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

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Sécurité des données et traitements (art.32 du RGPD)

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